Devoluciones y cambios

Las devoluciones y cambios, se podrán realizar dentro de los 15 días siguientes a su recepción.

Los motivos de devolución no han de tener ninguna justificación, (si es posible indicar el motivo para ayudarnos a mejorar).

No se admitirá la devolución si la pieza ha sido manipulada o usada.

Garantía de la pieza, una vez pasado el plazo de devolución garantizada, se procederá a regirse por la ley en vigor en la ciudad de Barcelona, si la pieza sufriera algún desperfecto de fabricación se efectuará su reparación, en el caso que no pueda ser reparada se cambiará por una pieza igual, de no ser posible ninguna de las dos opciones se procederá a la devolución del importe pagado por la pieza y gastos de envió si los hubo.

Para más información pedidos@crisanjoiers.com

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